株式会社フードクリエーションズ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するマッチングサービス「tokimeco」（以下「本サービス」といいます）の提供を行うに当たって、お客様並びに当社従業者の個人情報を保護することは重大な社会的責任と認識しています。以下の通り個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。
2023年11月22日 制定
株式会社フードクリエーションズ
当社は、個人情報を大切に保護することを社会的使命であると認識し、本プライバシーポリシーを、個人情報保護に関する基本方針として定めております。
当社は、本サービスのお客様からご提供頂いた大切な個人情報その他の情報の適正な管理および利用を通じて、お客様に当社のサービスを安心してご利用いただくために、当社のプライバシーポリシーを定め、遵守します。
（２）電話番号情報 お客様が本サービスに登録するときに、お客様が自ら入力する方法により携帯電話またはスマートフォンの電話番号を取得することがあります。
（３）お客様の入力する情報 当社は、お客様が本サービス内で入力する情報を当社コンピュータにより分析・解析することで、迷惑行為・不正利用の防止、より良いマッチングサービスの提供およびお客様それぞれに適したアドバイスの提供等の実現を図ります。
（４）お客様が提供する情報 当社は、お客様が、本サービスを利用するにあたり、当社に提供した情報（(1)お客様の氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号、写真、生年月日、(2)免許証番号、パスポート番号等の本人確認に利用する情報、(3)クレジットカード番号を含む金融情報、(4)サービス利用履歴、当社との連絡内容、統計情報等を含みますが、これらに限られません）を収集します。
個人情報の利用目的 当社は、個人情報を、以下の目的に必要な範囲で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。また、当社が当該個人情報を不要と判断した場合には当該データを削除いたします。
| 個人情報名 | 利用目的 |
|---|---|
お客様の個人情報 | (1)お客様が本サービスを利用できるようにするため (2)お客様間のマッチング精度向上のため (3)本サービス利用に関する統計データを収集・作成するため (4)本サービスに関する新規企画立案のため (5)本サービスを改善するためのアンケート実施および分析のため (6)お問い合わせへの対応およびお問い合わせ時の本人確認のため (7)本サービスに関する各種キャンペーン情報または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等をお客様に告知するため (8)キャンペーン等の抽選および賞品発送のため (9)お客様の本人確認および年齢確認のため (10)有料サービスのお客様に対して、利用料金を請求するため (11)通報内容の真偽の確認、違法行為や利用規約違反の事実の有無を判断するため (12)その他当社がお客様と連絡を取る必要があると判断した場合に当該お客様と連絡を取るため | | ビジネスパートナーの皆様に関する個人情報 | 提案・サービス等の業務実施に係るご案内・ご連絡 | | お問い合わせ・苦情等で取得した個人情報 | お問い合わせ・苦情等の対応のためのご連絡 |
個人情報利用目的の変更 当社は、個人情報の利用目的を変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知または公表します。
個人情報の利用制限 当社は、原則公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取扱いますが、利用目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得ることとします。ただし、以下の各号に該当する場合は、お客様の同意なく、あらかじめ公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を取扱うことがあります。
（１）法令に基づく場合 （２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき （３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき （４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき